2018年3月23日金曜日

【良く見て、良く聴く】


こんにちは。
社長の社外女房役
聴く力コンサルタントの安田剛です。

社員の成長を促す上で、欠かせないのが
社員の声にならない声を聴く力。

その声にならない声を聴く上で、
欠かせないのが、観察力。

良く見て、良く聴くことで、彼らの
心理状態が浮かび上がってきます。

特別に難しく考える必要はありません。
今までよりちょっと気をつけて
見てみるだけでOKです。

朝出社したときの表情、声の元気度合い、
歩く姿勢、普段との違い等々。

必ず、これまでとは違った発見があります。
その積み重ねで、声のかけ方が確実に
変わります。

社員は社長の変化に敏感です。
特に、普段自分がやっている仕事ぶりを
好意的に認めてくれたりしたら、
やる気にならないわけがありません。

特に本人が努力してやり続けている
ことにスポットを当ててもらったり
したら、効果絶大です。

例えば、毎朝人より早く来て、皆の机を
ピカピカにしていることとか。

他の人が注意を受けているときも、
我が事と捉え、メモを欠かさないとか。

わからないことがあったら、必ず
その場で必要な人に質問をする
習慣があるとか。

そういうところを見逃さず、本人に
一言ちゃんと見ていることが伝わるように
声をかけることが大事です。

社員を良く見ることで、気付くことが増え、
良く聴くことで、社員のやる気が高まる
好循環を生み出して行きましょう!


“社員の幸せを願う社長”の幸せを
トコトン応援する
聴く力コンサルティング


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